Vše o nákupu

Ano, všechny ceny uváděné na našem e-shopu u produktů jsou konečné, a tedy včetně DPH .

Při doručování Vaší objednávky přímo k Vám je cena dopravy 140 Kč včetně DPH za každý 1 kus zakoupené pneumatiky (při objednávce 4 ks pneumatik tedy zaplatíte za dopravu 560 Kč včetně DPH).

Vaši objednávku Vám doručíme jednou ze 2 partnerských přepravních společností, kterými jsou: GLS a DPD. Cena dopravy u všech přepravních společností je stanovena na 140 Kč včetně DPH za každý 1 kus objednané pneumatiky.

Ne, nenabízíme možnost osobního vyzvednutí.

Ano, naprostou většinu produktů nabízených na našem e-shopu máme fyzicky u nás skladem. Před sezónou máme pro vás v našich skladech nachystaných přibližně 60 000 pneumatik. Kromě toho Vám však nabízíme také řadu produktů, které jsou fyzicky na skladě u našich dlouhodobých externích dodavatelů.

U produktů, které máme u nás skladem, je obvyklá doba dodání do 3 pracovních dnů. Při objednávce zrealizované do 14:00 hodin je to zpravidla o 1-2 pracovní dny méně. Pokud jste si objednali zboží, které je u našeho externího dodavatele, je třeba počítat s delší dobou dodání. Tato je vždy uvedena u konkrétního produktu zobrazením počtu dní, kdy Vám bude zboží doručeno.

O aktuálním stavu Vaší objednávky budete vždy informováni našimi notifikačními e-mailovými zprávami. Jakmile se tedy stav Vaší objednávky změní, obdržíte od nás o tom notifikační e-mail.

Svou objednávku můžete sledovat také pomocí sledovacího čísla objednávky (tracking), které obdržíte od nás notifikačním e-mailem potvrzujícím expedici Vaší objednávky. Pomocí tohoto čísla pak snadno zjistíte, kde se Vaše zboží nachází, a kdy Vám přibližně bude doručováno. V případě, že by Vám sledovací číslo zásilky nefungovalo, obraťte se prosím na naši info linku +420 608 085 200, kde Vám tuto informaci naši pracovníci rádi poskytnou.

Jedním ze způsobů jak zaplatit za Vaši objednávku, je platba předem. Tu můžete zrealizovat online platební kartou přes platební bránu Comgate. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro. Umožňuje také platbu přímo přes Apple Pay a Google Pay, při nichž platíte kartou uloženou v Peněžence Apple/Google. Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s. a v případě otázek k platbám nebo reklamaci ji můžete kontaktovat zde:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tel: +420 228 224 267
Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Dalším způsobem platby je platba dobírkou. Za dobírku Vám bude účtován poplatek 45 Kč včetně DPH.

Ano i u nás je možné být zaregistrován .

Největší výhodou pro Vás v případě registrace jsou pravidelné informace o nejvýhodnějších akcích pro široký sortiment pneumatik a disků. Další výhodou je možnost přehledného sledování stavu Vaší zrealizované objednávky a dostupnost všech potřebných dokladů a informací k Vaší objednávce přímo ve Vašem kontě.

Ano, iu nás lze zakoupené zboží vrátit. V zákonné 14 denní lhůtě, která začíná běžet dnem, kdy jste převzali objednané zboží, je třeba zaslat nám vyplněný formulář odstoupení od smlouvy na e-mailovou adresu info@nicholtrackt.cz . Zboží, které chcete vrátit, je následně třeba na Vaše náklady zaslat na níže uvedenou adresu do centrály naší společnosti .

Adresa pro vrácení zboží:
NICHOLTRACKT, sro
Filakovská cesta 24
984 01 Lučenec


Zboží při jeho vrácení nemůže jevit známky používání (pneumatika nemohla být namontována na disk) a musí nám být doručeno nepoškozené a vcelku. Příslušná hodnota vráceného zboží Vám bude poukázána na bankovní účet do 10 dnů ode dne převzetí a zkontrolování Vámi vráceného zboží. Jakékoliv vrácení zboží na dobírku nepřebíráme .